5月14日夜间至15日早上，武汉城区持续下雨，武汉地铁线网车站加强雨天乘客出行保障工作，重点车站提前铺设好防滑地垫和麻袋、摆放警示牌，工作人员和保洁加大清扫力度，遇到老人小孩主动帮一把；部分学校附近重点车站还临时增设“护学岗”，帮助学生们雨天出行顺畅。
15日清晨，地铁4号线五里墩站工作人员铺设防滑地垫。
15日早上7时，雨势未歇。地铁5号线建设二路站值班站长李婷组织全员到岗，临时调整部分岗位安排，将周敏调整至B口，专门护送学生出行。“车站B口外约300米即吉林街小学，乘坐地铁出行的学生乘客较多。由于早上下雨，家长、孩子出行不便，我们临时增设了‘护学岗’，保障好每一名学生及家长安全通行。”李婷说。
“早上好！”“打好雨伞”“小心路滑”……7时40分正值上学高峰，周敏在B口外忙碌着，帮助他们撑开雨伞、整理书包、挽上裤腿，看到蹦跳孩子及时提醒注意水洼，遇到独自上学的学生专程护送到学校门口。集中上学半小时，周敏帮助约50名家长和学生安全出行。
15日早高峰，周敏在5号线建设二路B口为学生家长撑开雨伞。
在1/8号线黄浦路、2/4号线中南路、3/6/7号线香港路、3号线二七小路、4号线楚河汉街、8号线梨园等学校附近的地铁车站，早高峰在客流密集区域和重点出入口增加临时引导岗位，工作人员在保障乘客安全出行的同时，注重护送低龄学生群体和老年乘客进出车站。
“我们车站早高峰时段老人小孩较多，包括护卫、保洁在内的全体人员，重点加强出入口值守，及时清扫积水，主动为老人和孩子撑伞、收伞，并提醒他们小心慢行。”3号线二七小路站值班站长甘萍说。
15日早高峰，甘萍在3号线二七小路站A出入口值守。
雨天出行偶有意外，武汉地铁提醒乘客在保障安全出行的同时要注意保管好随身物品。15日早7时许，地铁11号线列车抵达终点站葛店南站折返时，工作人员上车清客时发现一个被遗落的电脑包。经检查，包内装有一台笔记本电脑及4240元现金，工作人员通过包内一份纸质论文及时找到失主。乘客张先生冒雨回到车站认领物品时表示，当时下车时只顾着拿雨伞，不慎将装有重要资料的电脑包遗落在座位上。
乘客张先生在11号线葛店南站认领失而复得的笔记本电脑和4000多元现金。
编辑：聂杨
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